Etude de cas Ciscar

Comment structurer et centraliser une volumétrie massive de données produits provenant de fournisseurs hétérogènes pour une centrale d'achats ?

Découvrez comment l'audit et la rédaction d'un cahier des charges PIM/DAM sur mesure par SLAP digital ont permis à CISCAR de définir un cadre stratégique clair pour piloter sa transformation digitale et omnicanale.

100%

des processus métiers audités

cartographie complète de l’écosystème digital

100%

des contraintes techniques identifiées

CISCAR, la centrale d'achats du secteur automobile

Créée en 1969, la Centrale d’Achats des Réseaux Automobiles (CISCAR) accompagne depuis plus de 50 ans les professionnels du secteur.

Initialement lancée comme une extension commerciale du Groupement des Concessionnaires Renault, cette coopérative propose aujourd’hui une vaste gamme de produits et services allant du matériel de garage à l’informatique, en passant par le merchandising.

En pleine transformation digitale, l’enseigne souhaite désormais franchir une nouvelle étape stratégique en structurant durablement son offre produit.

Structurer les données produits face à la volumétrie

Dans le cadre de son évolution, CISCAR visait à renforcer la valeur de son offre en centralisant, qualifiant et enrichissant ses données au sein d’une base unique.

Le défi majeur résidait dans la gestion d’une volumétrie importante de références et d’une grande diversité de fournisseurs.

L’enjeu était donc de sortir de silos d’informations pour fournir une expertise complète et un service optimisé, garantissant une communication omnicanale fiable et performante.

Audit et cahier des charges pour une solution PIM/DAM

Pour sécuriser cette transformation, nous avons réalisé un audit complet des processus métiers via des interviews transverses (Marketing, E-commerce, Commercial). Cet accompagnement a permis de cartographier l’écosystème digital existant et de challenger l’organisation pour définir un workflow adapté.

Nous avons ensuite co-rédigé un cahier des charges détaillé pour une solution PIM/DAM, intégrant les besoins fonctionnels clés et les contraintes techniques (APIsation, SSO, volumétrie) afin de guider CISCAR vers le choix technologique le plus pertinent.

Des résultats positifs !

Rédaction d’un cahier des charges détaillé servant de socle à la transformation digitale
Cartographie complète de l’écosystème digital et des flux de données existants
Définition d’un cadre clair pour guider le choix et la mise en place de la future solution PIM/DAM
Identification précise des besoins métiers (Marketing, E-commerce, Commercial) et des contraintes techniques
Optimisation des processus et des workflows pour garantir la fiabilité des données produits et médias

Ils nous ont confié leur projet

Nos cas clients

Explorez nos études de cas pour découvrir comment notre expertise stratégique, technique et créative permet à nos clients de dominer leur marché et d’accélérer durablement leur développement.

Nos références

Services & BTOB

Expert PIM – SLAP digital

« Le véritable enjeu pour ALEDA était de faire converger des données produits très hétérogènes vers un outil unique. En couplant la puissance d’un PIM à un middleware sur mesure, nous avons transformé un catalogue complexe en un flux de données fluide et automatisé. Aujourd’hui, leurs équipes pilotent leur offre en totale autonomie sur tous leurs canaux de vente. »

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