Nous avons structuré notre intervention autour de quatre axes complémentaires.
Phase 1 – Modélisation des produits : des ateliers de co-création ont permis de définir un modèle de données pérenne et évolutif. En croisant les besoins métier avec les bonnes pratiques Akeneo, nous avons établi des attributs spécifiques par famille de produits, défini des critères de complétude et mis en place une gouvernance des données garantissant fluidité d’enrichissement et gain de temps au quotidien.
Phase 2 – Reprise et intégration des données : à partir d’un fichier Excel multi-onglets, nous avons automatisé la transformation en fichier plat pour éviter les imports manuels multiples, réalisé les imports via API pour garantir une intégration fluide, et géré plusieurs allers-retours de correction avec les équipes TAP France avant intégration finale.
Phase 3 – Automatisation du flux ERP : le principal défi technique résidait dans l’automatisation quotidienne des imports depuis l’ERP vers Akeneo. Nous avons mis en place un processus où l’ERP dépose chaque jour un fichier différentiel sur un serveur SFTP, complété par un script de nettoyage des caractères parasites, un script d’archivage horodaté et un automate de suppression des fichiers de plus de 90 jours. Ce flux garantit une mise à jour fiable et continue des données produits.
Phase 4 – Formations : deux sessions ont été organisées — l’une pour les utilisateurs (utilisation quotidienne avec cas pratiques), l’autre pour les administrateurs (configuration et gestion autonome du PIM).
