Comment poser les fondations analytics d'un nouveau site B2B ?

Étude de cas Groupe CIMME

Découvrez comment le Groupe CIMME a construit son infrastructure de tracking de bout en bout (de l'atelier KPI au recettage). Un déploiement stratégique mené en parallèle de sa refonte de site pour garantir un lancement performant, sans aucun angle mort analytics.

100%

des interactions clés trackées dès le lancement du nouveau site

plan de taggage construit grâce aux maquettes et objectifs business

Groupe CIMME, référent français des solutions machines pour les professionnels depuis 1956

Groupe CIMME Manutention est le partenaire privilégié des secteurs du BTP, de l’industrie et de l’agriculture. Concessionnaire des marques Manitou et Toyota BT, le groupe propose un écosystème complet de solutions : vente de matériels de pointe (chariots télescopiques, nacelles), location flexible, maintenance industrielle et distribution de pièces de rechange.

Dans le cadre de la refonte complète de son site web, le Groupe CIMME a confié à SLAP digital la mise en place intégrale du tracking analytics et publicitaire : une étape critique pour s’assurer que le nouveau site serait mesurable dès son lancement et que chaque euro investi en publicité s’appuierait sur des données fiables.

Le double enjeu : mesurer les comportements et maximiser le ROI publicitaire

La refonte du site Groupe CIMME représentait un risque analytics majeur : sans intervention dédiée, aucune des nouvelles interactions utilisateurs n’aurait remonté dans les solutions analytics, et les conversions publicitaires auraient été perdues dès le lancement du nouveau site.

L’enjeu était double :

d’un côté, tracker toutes les actions business pertinentes du nouveau site pour comprendre en profondeur le comportement des visiteurs et alimenter les analyses webmarketing.
De l’autre, exploiter ce tracking pour les plateformes publicitaires (optimiser les dépenses, améliorer le ciblage des audiences à fort potentiel de conversion et augmenter le nombre de conversions générées).

Atelier KPI, plan de taggage et configuration GA4

: un accompagnement en 5 étapesn accompagnement en 5 étapes

Avec une refonte totale du site, les indicateurs à suivre devaient être redéfinis de zéro. L’atelier KPI a permis de poser les fondations du nouveau tracking en alignant les éléments à mesurer avec les objectifs business réels du Groupe CIMME.

Sur la base de l’atelier et des maquettes du nouveau site, un plan de taggage complet a été élaboré, intégrant toutes les fonctionnalités et interactions clés de la nouvelle plateforme (formulaires, clics stratégiques, parcours produits, demandes de devis).

Après validation du plan, les balises ont été configurées dans Google Tag Manager pour couvrir à la fois le tracking analytics (GA4) et le tracking des conversions publicitaires, garantissant une remontée fiable sur toutes les plateformes.

L’ensemble du plan de taggage a été recetté rigoureusement pour s’assurer que chaque élément remonte correctement dans les solutions analytics, dans les bonnes conditions de déclenchement.

Une nouvelle propriété GA4 dédiée au nouveau site a été créée et configurée (dimensions personnalisées, audiences publicitaires, filtres d’exclusion du trafic interne) avec une propriété de test parallèle pour valider les implémentations avant mise en production.

Des résultats positifs !

100% des interactions clés du nouveau site ont été trackées dès le jour 1, sans perte de données lors de la transition.
Le Groupe CIMME dispose désormais d’une vision précise des parcours utilisateurs sur le nouveau site, exploitable pour affiner les contenus et les fonctionnalités.
Les nouvelles audiences créées dans GA4 permettent de cibler les visiteurs les plus enclins à convertir, pour des campagnes plus efficaces et moins coûteuses.
Des décisions webmarketing basées sur des données fiables, avec des outils analytics adaptés aux nouvelles fonctionnalités et aux objectifs business du groupe.

Les solutions utilisées pour ce cas client

Google Tag Manager

GA4

Ils nous ont confié leur projet

Nos cas clients

Explorez nos études de cas pour découvrir comment notre expertise stratégique, technique et créative permet à nos clients de dominer leur marché et d’accélérer durablement leur développement.

Nos références

Services & BTOB

Expert PIM – SLAP digital

« Pour un acteur industriel de l’envergure de Bardahl, la dispersion de la donnée produit sur des fichiers hétérogènes représentait un frein majeur à l’efficacité opérationnelle et commerciale. Notre mission a été de bâtir un socle de confiance en déployant la solution Quable. En structurant un modèle de données cohérent et en instaurant une véritable gouvernance, nous avons permis aux équipes Marketing et Export de reprendre le contrôle sur leur catalogue. Aujourd’hui, Bardahl dispose d’une source de vérité unique, fiable et immédiatement actionnable pour l’ensemble de ses réseaux de distribution à l’international. »

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